Um den Kundenservice zu stärken, hat Brose sein weltweites Service-Netzwerk erweitert. Mit den neuen Partnern in Großbritannien und Irland sowie Polen, Tschechien und der Slowakei ist das Unternehmen nun in der Lage, Anfragen von Händlern und Endnutzern effizient zu bearbeiten und eine reibungslose Abwicklung zu garantieren. Kunden können sich auf schnelle und kompetente Hilfe verlassen.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Brose eröffnet weltweit ersten Betrieb für Reparatur von E-Bike-Antrieben in Großbritannien und Irland
Das neue eBike Motor Centre Brose in Fordingbridge, Großbritannien, ist die zentrale Anlaufstelle für Händler in Großbritannien und Irland. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet und ist weltweit der erste Betrieb für die Reparatur von E-Bike-Antrieben. Der Inhaber Peter Collard hat mit seinen selbst entwickelten Lösungen und Ersatzteilen das Handwerk revolutioniert und genießt international einen ausgezeichneten Ruf. Händler, deren Kunden Probleme mit Brose Produkten haben, können sich auf schnelle und kompetente Hilfe verlassen.
Neue Möglichkeiten für Brose Kunden durch Partnerschaft mit eBike Motor Centre Brose
Die Partnerschaft mit dem eBike Motor Centre Brose ist eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. Durch die enge Zusammenarbeit können Probleme mit Brose Produkten schnell und effizient gelöst werden, was sowohl den Händlern als auch den Endnutzern zugutekommt. Die langjährige Erfahrung des eBike Motor Centre in der Reparatur von E-Bike-Antrieben gewährleistet einen erstklassigen Kundenservice.
GEC Racing bringt E-Bike-Service und -Komponenten nach Polen, Tschechien und der Slowakei
Das in B?dzin, Polen, ansässige Unternehmen GEC Racing unter der Führung von Jarek Billewicz ist seit 2017 im Geschäft. Neben präzisen Reparaturen für E-Bikes vertreibt das Unternehmen auch Komponenten für den Wettbewerb unter seiner eigenen Marke. Billewicz wird sich in Zukunft um Anfragen in Polen, Tschechien und der Slowakei kümmern und, wie Collard, Händlerschulungen für diese Länder durchführen.
Brose Antriebe ermöglichen harmonisches Fahrerlebnis und besseren Service
Jarek Billewicz von GEC Racing in Polen schwärmt von den Brose Antrieben. Seine langjährige Erfahrung mit diesen Antrieben hat ihm gezeigt, dass sie dank ihrer natürlichen Fahreigenschaften, ihrer umfangreichen Konfigurierbarkeit und der zuverlässigen Service- und Reparaturmöglichkeiten die besten am Markt sind. Die Mehrheit seiner Kunden setzt ebenfalls auf E-Bikes mit Brose Komponenten, was ihm erlaubt, einen verbesserten Service anzubieten und schnell auf ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen.
Brose E-Bike: Gewährleistungsaustausch innerhalb von 96 Stunden zugesichert
Der Kundendienst hat bei Brose E-Bike höchste Priorität. Seit Ende 2020 hat das Unternehmen seine Leistungen kontinuierlich erweitert und auf zahlreiche Länder ausgedehnt. In Deutschland und Österreich übernimmt Brose sowohl die Schulungen der Fahrradhändler als auch die Bearbeitung von Reklamationen. Im Gewährleistungsfall stellt das Unternehmen sicher, dass ein Austausch innerhalb von 96 Stunden möglich ist.
Brose App: Teil des perfekt abgestimmten Systems für E-Bikes
Brose bietet eine umfangreiche Palette an E-Bike-Systemen, die für verschiedene Einsatzbereiche wie City, Trekking oder Mountainbiking geeignet sind. Das Unternehmen, das über jahrzehntelange Erfahrung als Lieferant elektrischer Motoren für die Automobilindustrie verfügt, hat sein technisches Know-how erfolgreich auf den Fahrradsektor übertragen. Im E-Bike-Kompetenzzentrum in Berlin werden hochwertige Antriebe von einem engagierten Team aus mehr als 140 Mitarbeitern entwickelt und produziert. Diese Antriebe werden weltweit in Modellen von über 30 Herstellern verwendet. Gemeinsam mit eigens entwickelten Displays, Akkus und der Brose App bieten die Antriebe ein perfekt abgestimmtes System für ein komfortables Fahrerlebnis in jeder Situation.
Hohe Kundenzufriedenheit durch schnelle Abwicklung und kompetenten Service von Brose
Durch den Ausbau seines weltweiten Service-Netzwerks setzt Brose neue Maßstäbe in Sachen Kundenservice und Kompetenz. Die neuen Partner in Großbritannien und Irland sowie Polen, Tschechien und der Slowakei gewährleisten eine schnelle und kompetente Abwicklung von Anfragen und bieten Händlern und Endnutzern einen verbesserten Service.
